よくあるご質問

  Q.予約時間より早めに行っても大丈夫ですか?

  A.猫まるカフェEastでの施術を受ける方は、猫まるカフェEastのフロアでお待ちいただくことが可能ですが、ご利用料金が発生します。

  前の時間のお客様がいなければ早めにスタートできますが、いらっしゃる場合は基本的にはご予約いただいた時間からになります。

  それ以外の場所で施術を受ける方は、ご予約時間間際まで近くの喫茶店等でお待ちください。

 

  Q.予約時間に遅れそうなんですが?

  A.当日でしたらまず、電話にてご連絡をお願いします。通常の受付時間外でも構いません。

  時間帯や他のお客様のご予約状況によっては施術時間を短縮させていただくことがございます。

 

  Q.電話が留守番電話になってしまいます

  A.施術中などで電話にでられない場合がございます。

  折り返しご連絡さしあげますので「お名前」「お電話番号」を残してください。

  ご予約は、HPのメールフォームのご利用がスムーズです。

 

  Q.予約変更やキャンセルの連絡は?

  A.なるべくお早めにご連絡ください。

  ご予約の日時が近い場合、キャンセル料が発生することがございます。

  悪質な場合は今後のご利用をお断りすることもございます。

 

  Q.支払いにカードは使えますか?

  A.現金のみとなっております。

 

  Q.健康保険は使えますか?

  A.医療行為ではありませんので保険適用外です。

 

  Q.担当は女性の先生にお願いしたいのですが?

  A.男性セラピストのみとなります。

 

  Q.男性でも施術は受けられますか?

  A.男性も受けられます。

 

  Q.妊婦でも受けられますか?

  A.安全上、妊婦の方の施術は受け付けていません。

  <理由>

  体には婦人科系のツボがあちこちにあるため、刺激を与えた事による流産の恐れがあります。

  妊娠中の体のダルさ、むくみの辛さは分かりますが、母子の安全を考え、施術をご遠慮頂いております。

 

  Q.生理になってしまったのですが、受けない方が良いでしょうか?

  A.血行が良くなる関係で出血が多くなったり、体質によっては一時的にダルくなる方もいらっしゃいますが、

  逆に体調がラクになった方もいらっしゃいます。

 

  Q.服装はどうすればいいですか? 持っていく物はありますか?

  A.着替えが楽な服装でのご来店をお勧めします。

  ・ハンドコースは二の腕まで露出しての施術、フットコースは膝上まで露出しての施術となります。

  ・猫まるフェイシャルも基本的には上半身のみ着替えていただきますが、ご希望があればそのままの着衣で施術を受けることも出来ます。

   但し、その際着衣にオイルが付く場合があります。弁償、クリーニング代負担等の保証は致しかねます。

   着替え用のTシャツ、ショートパンツの用意がありますが、気になる方はご自身でご用意されても構いません。

  ・EXフェイシャル(フェイシャルコースは上半身のみ)、全身コースは紙製の下着に着替えての施術となりますが、

   気になる方はご自身で水着をご用意されても構いません。

   女性はツーピースのトップが紐で結ぶタイプの物がお勧めです。

  ・当店では、施術部位以外の身体はタオルで包み込み、肌の露出を最小限に抑えます。

  ・髪が長い方は髪をまとめていただきます。当店でもヘアゴム等をご用意しますが気になる方はご自身でご用意されても構いません。

  ・施術後は浸透効果のために身体に付いたオイルはタオルで拭くだけとなりますので、

   服へのオイルの付着が気になる方は洗濯が楽な服でのご来店をお勧めします。

  ・施術後は身体が温かくなり汗をかきやすくなってますので、タオル地のハンカチ等があると便利です。

  ・メイクの乱れが気になる方は、化粧道具をご用意ください。

  それ以外は特にご用意いただくものはありません。

 

  Q.子供を連れていきたいのですが?

  A.お子様連れでのご来店は原則として出来ません。

  ・猫まるフェイシャル、ハンド、フットのトリートメントを受ける方は、錦糸町 猫まるカフェEastのお子様DAY該当日に限り連れて来ることが可能です。

   その際は、施術中にお子様を見ているもう一人の保護者の方が必要となります。また人数分の猫まるカフェEastの料金が発生します。

 

  お子様DAY該当日は、猫まるカフェEastHPでご確認下さい。

 

  猫まるカフェEastお子様DAY規約

  ※ご利用は、1時間以上でお願いいたします。

  ※お子様料金は設定しておりません。(大人と同じ料金です)

  ※お子様のご利用は1時間あたり5名様までとさせていただいております。

   その為、お時間によってはご入場いただけない場合がございますので事前のご予約をお勧めしております。

  ※あらかじめアレルギー等をご確認の上ご利用をお願いいたします。

  ※スタッフからお声かけをさせていただくことがあります。その際はご協力をお願いいたします。

 

  ご予約の際にお子様連れとのお申し出があれば、こちらで猫まるカフェEastのご予約の手配もいたします。人数をお知らせください。

 

  ・全身コースを受ける方の場合、お子様連れでのご来店はお断りしています。

 

  Q.駐車場はありますか?

  駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用下さい。

 

  Q.タバコは吸えますか?

  全ての施術場所は禁煙となっています。また、墨田区、新宿区は、条例により路上喫煙禁止地域となっています。

  

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